1. Confirmação de Presença
2. Hotsite
Confirmação de Presença
Meu evento é muito pequeno, para apenas 100 pessoas, mesmo assim posso contratar o serviço de RSVP?
Sim, possuimos planos sob medida para qualquer tipo de evento?
O evento que estou organizando é para 5.000 convidados, fazem serviço desse porte?
Sim. Nossa estrutura física, de pessoal, hardware e software permite que atendamos eventos para até 10.000 convidados.
Quantas vezes os operadores de telemarketing tentam entrar em contato com o convidado?
Nossos operadores ligam até 4 vezes para cada convidado. São ligações inteligentes, se no momento do contato a pessoa que atendeu informar que o convidado só estará nesse número, determinado dia e determinada hora, será nesta data e hora que faremos a próxima tentativa decontato.
O serviço de confirmação de presença inclui a atualização de dados dos convidados?
Sim. Basta que a contratante solicite este serviço. No momento do contato podemos atualizar até 5 dados do convidado (telefones, endereço, e-mail e etc)
Se no momento da confirmação meu convidado quiser levar mais acompanhantes do que eu indiquei, qual o procedimento?
Neste caso abrimos uma solicitação para a contratante, ela autoriza ou não a inclusão, em seguida nossa supervisão entra em contato com o convidado e passa a informação.
O convidado do meu evento tem acesso a lista de todos os meus convidados?
Não. O convidado por telefone ou internet, só consegue ver os dados referentes ao convite dele.
Qual é o prazo ideal para que o serviço Receptivo e Ativo comecem?
O prazo ideal é que 40 dias antes do evento o serviço receptivo tenha início, assim como o hotsite pronto para receber informações. Para o ativo, o ideal é começar 10 dias antes do evento.
O RSVP Fácil emite relatórios?
Sim. Os relatórios ficam disponíveis na internet. Através de login e senha o contratante vê em tempo real tudo que está acontecendo e se preferir pode também receber todo final de dia o relatório em seu e-mail.
Se depois que eu enviar a lista para o RSVP Fácil eu quiser incluir, apagar ou editar convidados, como faço?
Você pode fazer tudo isso de forma muito simples através de nosso sistema on-line.
Moro em Manaus, vocês realizam a confirmação de presença aqui em minha cidade?
O RSVP Fácil atende todo território nacional e países de língua inglesa. Não importa de onde são seus convidados, em território nacional nosso preço é fixo. Temos telefones fixos em todas as capitais brasileiras.
Hotsite
Se eu quiser um hotsite exclusivo para meu evento, vocês fazem?
Sim. Fazemos hotsites personalizados (veja exemplos), mas neste caso o desenvolvimento é cobrado a parte.
Qualquer pessoa pode entrar no hotsite do meu evento?
Por padrão, sim. As pessoas que souberem o endereço podem acessar.
Porém temos o serviço "Site Protegido" que solicita um código antes de qualquer tipo de informação.
Qualquer pessoa pode entrar e confirmar presença?
Não, apenas os convidados podem confirmar. Nosso sistema é muito seguro e há dois tipos de confirmação a critério da contratante.
1- Para o convidado confirmar presença, ele necessita inserir o código informado no convite individual (O código possui 8 dígitos)
2- Para o convidado confirmar presença ele tem que inserir o nome como escrito no convite e confirmar os 4 últimos dígitos de seu telefone.
Nosso sistema é o único no mercado a possuir essa tecnologia, não permitindo que estranhos possam manipular a lista de convidados.
Quando o convidado acessa o hotsite ele pode enviar mensagens para os noivos?
Pode. No hotsite tem um local onde os convidados enviam mensagens para os noivos e vice-e-versa.
Qual o endereço (URL) que o meu hotsite fica na internet?
Possuimos alguns domínios na internet para essa hospedagem. Veja abaixo exemplo de endereços de como pode ser o endereço de seu site.
Exemplos - sites de casamento:
www.rsvpfacil.com.br/paulaemarcio
www.vouconfirmar.com/paulaemarcio
www.rsvpcasamento.com.br/paulaemarcio
Exemplos - sites de eventos corporativos:
www.rsvpfacil.com.br/premiotelequality
www.vouconfirmar.com/premiotelequality
www.rsvpcorporativo.com.br/premiotelequality
Posso ter um endereço na internet direto com o nome do meu evento?
Sim. De acordo com a disponibilidade do domínio, fazemos o registro do mesmo.
Exemplos:
www.paulaemarcio.com.br
www.premiotelequality.com.br
www.telequalityconference2009.com.br